개인정보처리방침

수집하는 항목

홈페이지의 단체여행 문의 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다. 문의를 보내기 전에 수집·이용 동의를 받으며, 동의하지 않으면 문의가 전송되지 않습니다.

• 담당자 이름
• 전화번호
• 단체명
• 단체 유형
• 여행 일정(가는 날·오는 날)
• 인원
• 이동 수단 및 기타 이동 관련 설명
• 문의가 접수된 언어
• 상담 과정에서 담당자가 남긴 메모

수집하지 않는 항목

주민등록번호, 생년월일, 이메일 주소, 주소, 계정 정보(아이디·비밀번호)는 수집하지 않습니다. 이 사이트에는 회원가입이 없으며 결제 기능도 없습니다.

이용 목적

수집한 정보는 단체여행 문의에 대한 상담, 일정과 견적 안내, 그리고 그 과정에서 담당자가 연락을 드리기 위해서만 사용합니다. 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

보유 및 파기

문의에 대한 상담과 안내가 끝나 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

파기는 데이터베이스에서 해당 기록을 삭제하는 방식으로 이루어집니다.

제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

처리 위탁 및 국외 처리

서비스를 운영하기 위해 아래 사업자의 인프라를 이용합니다. 이들은 회사의 지시에 따라 데이터를 보관하거나 처리할 뿐, 자체 목적으로 이용하지 않습니다.

• Supabase — 문의 내용의 데이터베이스 보관. 데이터는 아마존웹서비스 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장됩니다.
• Vercel — 웹사이트 실행 및 문의 양식 처리. 처리 서버는 미국(워싱턴 D.C., iad1)에 있으며, 문의가 전송될 때 해당 서버를 거쳐 위 데이터베이스에 저장됩니다.

안전성 확보 조치

• 문의 내용은 권한을 가진 관리자만 조회할 수 있으며, 권한 확인은 데이터베이스 수준(Row Level Security)에서 이루어집니다.
• 관리자 화면은 로그인한 관리자에게만 열리고, 매 요청마다 권한을 다시 확인합니다.
• 웹사이트와 데이터베이스 사이의 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로 이루어집니다.
• 문의 내용은 서버 기록(로그)에 남기지 않습니다.

이용자의 권리

본인이 제출한 문의 내용에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 불만은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고·상담과 분쟁조정은 개인정보보호 포털(privacy.go.kr)과 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr)를 통해 신청하실 수 있습니다.